Política de privacidad

Última actualización: 5 de mayo de 2025

1. Introducción

En Orgagero, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web y servicios de consultoría contable.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos leer detenidamente este documento para comprender cómo tratamos su información personal.

2. Información que recopilamos

2.1 Información proporcionada voluntariamente:
• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información empresarial: nombre de la empresa, cargo, sector
• Consultas y mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto
• Información financiera y contable necesaria para prestar nuestros servicios de consultoría

2.2 Información recopilada automáticamente:
• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clickeados
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador
• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
• Proporcionar nuestros servicios de consultoría contable y financiera
• Responder a sus consultas y solicitudes
• Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web
• Enviar comunicaciones relevantes sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales
• Proteger nuestros derechos e intereses legítimos

4. Base legal para el tratamiento

Procesamos sus datos personales en base a las siguientes condiciones legales:
• Consentimiento: cuando ha aceptado expresamente el tratamiento de sus datos
• Ejecución de un contrato: cuando es necesario para prestarle nuestros servicios
• Obligaciones legales: cuando debemos cumplir con la legislación aplicable
• Interés legítimo: cuando existe un interés comercial justificado que no afecta sus derechos

5. Compartición de información

Podemos compartir su información con:
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio
• Asesores profesionales (abogados, contadores, auditores)
• Autoridades públicas cuando sea requerido por ley

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Cualquier tercero que procese datos en nuestro nombre está obligado a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso, formación del personal y revisiones regulares de seguridad.

7. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, cumplir con nuestras obligaciones legales o resolver disputas. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen obligaciones contractuales, requisitos legales y directrices de la industria.

8. Sus derechos

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:
• Acceso: solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias
• Limitación: restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos
• Oposición: oponerse al procesamiento basado en intereses legítimos

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros a través de [email protected]. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable.

9. Transferencias internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera de su país de residencia, incluidos países que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos. En tales casos, implementamos garantías adecuadas para proteger sus datos, como cláusulas contractuales estándar o mecanismos de certificación aprobados.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio sustancial publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, a través de correo electrónico.

11. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, no dude en contactarnos:

Orgagero
Durango 230, Roma Nte., Cuauhtémoc
06700 Ciudad de México, CDMX
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +525552429000

Si considera que no hemos respondido adecuadamente a sus inquietudes, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.